2006年，我独立创业，至今已经十年，企业资产几十亿。十年间，企业经历过很多风险，也迅速成长起来。这十年，我不忘初衷，始终坚持做自己、做特色。

诚通嘉业是民营企业，与许多企业一样发展到今天非常不容易，在中国，所有的民营企业都是一样的，尤其是地产行业面临的问题很多。这次年会我们更多的是回顾过去的十年和展望未来的十年。我们不谈五年、十年的发展规划，我们谈思路、谈想法，谈诚通嘉业在今后，在2016年该怎么做、要怎么做。

 

一、创业与诚通嘉业

三个核心：个人、团队、企业

 

1、个人——有了远大目标，才能坚定信念

如果说我们面对自己的人生，在自己80岁90岁的时候，回顾自己的过去，我们会想什么？如果能够创造更多的价值，为别人创造价值，赢得更多的尊重，想一想那是一件多么幸福的事。曾经有太多的人对我说，“王总你把企业卖了，休息吧，你完全可以去享受之前创业带来的成果”，这句话一点错都没有，我也多次跟自己说，我可以休息，没有人阻止我去休息。但是冥冥之中有个声音告诉我：不行！

做为一个人，做事一定要有梦想，要心志坚定，做一个好企业是我的追求。邓小平先生三起三落，人人皆知，他所承受的灾难我们很难想象，但是他不仅仅坚持过来，而且还成为了一位伟人，永刻在我们中国人的心中，乃至世界人民的心中。他的成功来源就是他的伟大梦想，如果一个人愿意给你自己的人生定一个目标，愿意让自己成为一个有价值的人，他就会坚定信念，努力去做，没有人能阻挡。

 

2、团队——高管事业心、中层进取心、员工责任心

在多个会议上及平时的交流中，我一直强调我们的高管要有事业心，对中层员工则明确提出一定要有进取心，普通员工一定要有责任心。高管要有事业心，就是要跟诚通嘉业，跟我共同奋斗，我们是为了一份事业。中层要有进取心，就是要能克服困难，不怕困难，因为遇到困难是正常的，没有困难就体现不出你的价值。员工要有责任心，就是要把本职工作做到位，不找借口。

在过去的三十年，中国的经济飞速发展，在青春期内，所有的企业都有一个大比拼的状态，不比拼你就会被落下。但我们现在中国经济已经到了中年阶段，面对中国现下这种匀速发展的状态，我们不能妄想高速增长，但是现阶段给了我们很多思考的时间，下一步我们怎么发展？所以我们高管的事业心支撑着企业未来的发展。

 

3、企业——以创业心态迎接未来十年

为什么谈创业？因为诚通嘉业是民营企业，应该有长期创业的心态，特别是高管都要具备创业的心态，以创业的心态去发展！现在，面对未来，我们必须要冷静思考发展方向，因为民营企业是在夹缝中求生存。怎么生存？在未来朝阳产业的机遇当中找到你的位置才能生存。在中国，朝阳产业是什么，有什么机遇，我们要想清楚；什么适合我，什么适合诚通嘉业？想清楚之后，我们就要寻找机会，并且为之而努力，我们才有成功的可能性。

 

 

二、跨界与转型

未来十年是跨界时代，每个行业都在转型

 

1、伴随着青春期过后的中国经济，调整后将引领世界经济

中国目前的现状是政府政策鼓励创业，号召全民创业，全世界没有一个国家，像中国这么生机勃勃富有创造力。我去意大利考察时，感受非常深刻，意大利政府办事效率极低，在意大利大部分人认为他们不想改变，不需要改变，因为他们拥有高福利，为何要变？我们现在使用的很多工具，比如微信支付，他们用得很少，也不习惯使用。

西方世界已经逐渐失去创造力。美国具有创造力，但是美国的老百姓也不像中国人这么有压力，我们中国人都想为以后存一点钱，因为我们社会的福利没有那么优越，而且中国人勤劳、聪明，很多人都愿意研究创业。

美国人骂马云，淘宝的双十一在美国是不被认可的，因为这对传统的工商业是一个巨大的冲击，互联网发展得太好，导致很多传统的工厂都关闭了，但痛定思痛，传统产业经过调整，新的经济也会有突飞猛进的发展。中国不仅有将近14亿的人口，有巨大的市场，还具备了很好的创造力，在未来利用互联网技术将给经济带来巨大的改变。

 

2、未来十年，在互联网、云计算、大数据的作用下将迎来一场经济革命

我经常对运营部说为什么不把ERP做好，ERP就是大数据的一个小分子，我们把所有东西上报，进行数据的分解、集合，就可以减少对人的依赖。现在，其实各行各业都在做这件事，诚通嘉业可以不干，可以被市场淘汰，但是这个革命性的发展不会改变，大数据技术、云计算等所有互联网技术的应用将越来越广泛。

过去传统的经济真的被革命了。大家可能比我接触得更多，比如去电影院，在门口就会有人找你，告诉你扫码关注它的网站或下载它的产品就可以享受优惠，为了让你成为粉丝，成为购买的市场，这种方式已经非常普遍。所以，我们的生活方式已经发生了巨大的变革，无论是买蔬菜水果还是其他产品，网上都能进行，传统全部被慢慢颠覆。

 

3、传统产业被革命后，体验经济、服务经济、健康经济、养老经济等将成为未来经济的主流

养老经济是今天我们都能明白的一种经济，但三年前我们一直都在研究它，去年我们真正地努力了，今年我们开始发力，务必做好养老项目。因为养老肯定是中国的一大难题，大家都说中国人不习惯去养老，这话没错，但是以后大家慢慢会习惯，特别是我们知识分子阶层，在我们老了以后，不会再给子女增加负担，而是选择另外的养老方式。中国有几个亿的老年人，就算其中有20%-30%选择去养老机构，那市场也是非常庞大的。

 

4、九章系为升级版的地产开发，仍是朝阳产业，考验的是运营能力

为什么说九章系是朝阳产业？因为九章系是房子的升级版，升级版的地产项目在中国发展五十年都不是问题。在北京，很多成功人士都愿意投入两三千万升级换代自己的房产，这个市场是非常大的。所以九章别墅带给我们的价值，除了应有的利润，更是培养锻炼了一个高端的队伍和人才的体系，我们再做升级版是地产项目，就有了自己的优势，只要我们能找到升级版的九章系项目，就是我们的朝阳产业，就是诚通嘉业的朝阳产业。

 

 

三、2016年集团发展模式

做好轻资产模式，打造核心竞争力

 

1、集团经营管理思想为：“深耕九章、盘活资产、重塑团队、多元发展”

深耕九章将给我们带来深远的意义，2015年我们已经做得很有成效，今年我们继续努力，把它进一步做好，把我们的利润拿到，同时我们要盘活资产，把我们在天津沉淀下的资产盘活。

对于重塑团队，是因为我们需要更多复合型人才、专业型人才、符合诚通嘉业发展方向的人才，重塑团队是希望让我们的团队成为生产力。2016年我们的主题年是“人力资本年”，就是要让我们的人才成为资本，而不是成本。所谓资本，就是我们的员工来到公司，要思考的是我能给企业创造什么价值，实现什么利益，我们都要有为自己“挣”钱的心态，而不是“要”工资的心态。

最后多元发展，是说我们要做转型，要以多元化适应当前的形势、当前的格局。我们不能只依靠地产，我们需要重新调整结构。

 

2、打造九章系的升级版地产项目，形成品牌效应

诚通嘉业的集团结构当中，有施工、有物业、有销售、有开发商，从拿地到交给业主乃至业主住进来之后，未来若干年，我们都有完整的配套服务。长远看，如果开发商这个团队能够升级为不断复制的开发团队，有我们自己的建造商、服务商，也有我们自己的客户去营销，我们就有别人没有的优势。我们吸引有土地的开发商至少有三点：第一，配合默契的团队，能够给他们提供一条龙服务；第二，综合成本低；第三，我们有大量的客户群，我们也有创造力。

从耕天下、朱雀门到九章别墅，我们核心的价值是创造力。创造出符合中国人心理的房子，这就是我们的核心竞争力，而且我们还能赢得市场。九章别墅2015年的销售完全靠房子漂亮，而不是靠现场。所以我们要看清诚通嘉业有什么，我们的优势是什么。我们的开发团队以华亿公司为载体，建造单位是新新公司，服务单位是嘉晟物业公司，营销单位是万源公司。所以，打造九章系升级版地产项目形成品牌效应，我们是有机会的，有能力的，只要我们想做到就一定能做到，所以，我们今年一定要朝着个方向努力，进一步打造我们团队的默契度。

 

3、践行轻资产发展模式，打造软实力、运营力、服务力

现在，资本已经不是唯一的地产行业竞争力了，不是只要有土地购买力就能成功的开发了，开发商靠的核心竞争力更多的是软实力，这就是轻资产发展模式。做地产核心竞争力首先是建造的品质升级、成本的降低，因为利润率在下降，而品牌塑造更重要的是考验运营能力。运营能力包括我们团队的创造力，我们的团队要协同作战，形成生产力，而不是各自为政的散将。

我们要想践行轻资产模式，首先要打造我们的软实力。软实力是看不见的，就是我们的综合能力，也是我们的运营力，还有服务力。对于服务力，物业公司最容易理解，但新新公司也要有服务的意识，当然开发商更要有服务的意识。我指的服务力其实更多的是客服，因为新经济在未来十年由于生产变得越来越简单，科技变得越来越先进，互联网技术应用的越来越广泛，在这样一个大的前提下，服务的相关产业才是未来的发展方向，也是诚通嘉业要追求的方向。

 

4、如何做好轻资产模式

（1）以合作方式拓展地产项目

以合作方式做地产项目，也就是集团轻资产开发，我们不会轻易地自己去拿地，而是选择合作。如果地价合适，我们会寻求合作开发；地价太贵风险大的项目，我们基本不会做，我们不要给自己的企业制造更大的资金压力。以合作方式拓展地产项目是在未来三年之内，拓展九章系项目的重要手段，非九章系项目有合适的机会我们也做。为何是三年？这是因为地产行业已经到了中年期，风险越来越大，三年之后是什么样，我们现在也不需要有百分之百的结论，但三年之内只要有机会，有潜力的区域可以投资开发，我们都将选择合作的方式，践行轻资产发展模式，所以我们的投资发展部、融资部更多的要研究跟资本的合作。这里也包括有项目的公司，比如希望与九章别墅一样创造出附加值的，希望跟我们有合作机会的等等。以合作的方式拓展地产项目，是我们在地产主版块的一个发展思路。

 

（2）发展连锁经营型的养老服务产业

2015年，投资发展部在养老上下了很大的功夫，研究了商业模式，这个商业模式为连锁式的养老服务经济，它是完全轻资产的概念。大家都知道如家酒店，它是连锁式的经济酒店，而他们的酒店大多是租来的房子，“如家”的生存完全是依靠轻资产。参考“如家”，我们也可以租很多的场所，今年我们的指标是3-5家，想办法至少让3家能开业。

养老服务业是我们的一个发展方向，因为养老有很多相关的产业能带动，也能解决社会问题。养老的盈利模式除了连锁之外，还要靠我们服务的品质来打造品牌，形成诚通嘉业的核心竞争力。发展连锁经营型的养老服务产业，这是我们今年经营工作的一个重点，也是集团未来发展的重点方向之一。

 

（3）建立物业公司的经营生态圈

物业公司一定要建立自己的生态圈，干掉居家日常生活的中介。去年在物业的董事会上我提了一个要求，如果物业公司现在不借机大力发展，可能在将来就会被灭掉。因为物业公司迎来了前所未有的发展机遇，人们的生活方式已经有了革命性的改变。事实上近两年不仅是我们，有若干个资本在想办法收购物业公司。现在包括万科，也把物业公司的发展作为核心战略之一。

互联网经济给我们带来了什么，带来的是去中介，去中介是广泛的，比如按摩已经能把技师从店里请到家上门服务了，请厨师进家里做饭也可以，还有洗衣、保姆等等，上门服务已然成为了服务业的发展趋势。另外，“最后一百米经济”也成为了近两年来很多投资人的目标和创业人的发展方向，我们就参与投资了“指尖快递”，这个公司核心做的就是最后一百米商机，以写字楼、物业公司为核心，把所有写字楼的及物业公司串联起来，只要上班族想买的东西或家里需要买的东西，就可以通过他们送到位。

我们的物业公司说到底也是一个平台经济，所谓的生态圈，他可以跟与生活相关的很多行业进行对接，发展经营范围。我对投资发展部提出要求，2016年一定要在物业上做文章，研究思路，研究物业公司要怎样做生态圈，做大做强，借现在互联网的机遇发展起来，物业公司就有可能成为上市公司。我们要用创新的模式满足客户的需求和痛点。

 

（4）新新公司优化业务结构

互联网给我们带来的革命是各行各业的，房地产也是一样，虽然现在房地产＋互联网解决的主要是营销上的问题，但以后生产建设这个环节要怎么做改革大家一定会去做研究。所以新新公司要优化自己的结构，要把我们创造价值的能力进行提升，包括人才结构、管理结构。同时面对未来，我们的技术要怎样进行提升，至少我们要知道和了解新技术，我们不能太被动。我们民营企业要求的是盈利能力，挣钱是对自己负责任、对企业负责任，因为挣产值名声是给别人看的，我们不需要让别人看，我们要给自己看，让我们自己骄傲，所以我们就是要想办法盈利，想办法挣钱。

 

（5）尚都公司发展保理业务、调整贸易方向

我们已经决定投资而且已经开始发展保理业务，我们希望利用东疆港保税区的利好政策来求得发展。如果尚都公司能利用好这次的机会，就不仅能把公司搞好，还可以给集团的发展打开一个新窗口，所以尚都公司今年的工作重点就是要利用好东疆港保税区的政策带来的新机遇，要积极地在保理业务上认真践行，而且要想办法把保理业务变成我们企业的一个新的朝阳产业。另一方面，尚都公司的贸易方向也要做调整。贸易简单来说叫中介，没有长久性。所以尚都公司要调整业务结构，让公司能够实现可持续性发展。

 

 

四、如何践行人力资本年

建立合伙人制，让人成为资本而不是成本

 

 1、建立合伙人制的人才机制

在地产行业想要发展好，靠的是我们的质量、品牌、人才、运营能力等，还有通过合作获得的项目资源，所有的这些都构成了做合伙人制的基础。现在很多公司都采用来合伙人制，比如万科，合伙人制在地产行业的产生也完全是因为企业对人的依赖越来越多。

合伙人制最早的用在会计事务所、律师事务所，因为他们靠人才共同创造价值，并且通过合作才有更好的发展。未来很多行业都会釆用合伙人制，现在的互联网经济大多是合伙人制，因为互联网靠的就是人的创造，所以我们也需要做一个变革。

企业建立合伙人制，目的之一是要给合伙人制造更多的获利机会，做自己事业的机会，只要你做到企业给你的目标，你就能够拿到更多的利益，而这些利益是靠你挣来的，是你跟企业共同创造的利润的分享。我们建立合伙人制，能够适应企业正处于的持续创业的状态，让核心管理层成为合伙人，便能够形成管理层的企业家状态，而不是仅仅打工的心态。

 

 2、公司成为平台，鼓励提升自我，为企业做贡献的员工

以后，我们的企业会成为一个大平台，我希望我们企业的员工都能在这里发挥正能量的自我。另外，我想说：习惯缺点就是最大的缺点。其实，在公司的平台上，有些人老觉得自己被埋没了，但很可能更多的是你的问题没有解决，我们要想到一个问题，谁也不要说自己没有缺点，毕竟人无完人，有缺点不可怕，但是在工作上你要去挑战你的缺点，而不是习惯于你的缺点，如果你把你的缺点养成了习惯不去改变那就是你最大的缺点，也是你很难成长的理由，同时它也是影响你成功的原因之一，大家要认识到这一点。企业成为平台，在这个平台上，我们鼓励员工自己去创造，不断地提升自我，对为企业做出重大贡献的员工公司会给予重奖。

 

3、提高执行力就是增强竞争力

执行力不讲如果，只讲结果。没有条件就要创造条件，我只要结果，谁也别说原因，去年被罚的管理层很多，今年我会加个“更”字！谁也别说如果，我要的是结果。我们必须要提升的我们的执行力，去年我们已经好了很多，在董事会上我也检讨过，我以前放了太多的权，但监管不到位，很多的时候大家的执行力没有给我一个满意的结果。今年我会改变，我们的管理层，我们的员工都要提高执行力，因为执行力就是竞争力，我们要想做好企业，就必须要严格管理。

 

  4、鼓励员工提出合理化建议

我认为我们企业70%以上的人都是非常优秀的，无论是员工、中层还是高层，都有巨大的潜能，我们应该去开发自己的潜能。我期望大家能够拿着方案来说问题，给公司提出合理化的建议。我相信，我们大家的潜力能被逼出来的，我们不要畏惧困难，我就常常逼我自己，当我遇到困难时我就逼着自己去想解决的办法，在这个思考的过程中，我也能发现自己的问题和自己的长处，好的方面我就去发扬，不好的地方我就去改掉它，我希望大家也能这样去做，要相信自己的每一次努力，每一次改变都不会白费，我们每一个人都有自己潜力，我们也都应该对自己提出更高的要求。我的目标就是诚通嘉业的百年基业，感谢所有支持我的人！