互联网时代下，新思潮的涌动，新名词的涌现，印证着这个时代的活跃与躁动。近年来，借着互联网的推动力，无论企业或是个人，一切都在改变。有太多的企业对自身进行了前所未有的创新性改革，也有太多人跳出了自己的方格进入了另一片天地。从每个企业或个人做出的自己对于市场与未来的判断和价值的选择上，我们看到商业已经进入到一个新的时代。

回首潮起潮涌，投资的此起彼伏、楼市的风起云涌、媒体的更新迭代、创客的前赴后继……无论是商业还是生活，无论是理想还是现实，每个对于价值的选择都代表着一种新的思维模式、新的价值观念的形成。

不可否认，这个时代，仍是一个大有可为的时代。人们的思想得以解放，人们的时空得以互联，太多的不可能成为了可能。而对于传统企业，那个曾经缠手裹足和野蛮生长的时代也都已成过去，到来的，是一个力求转型发展的时代。

面对未来，新的挑战与新的机遇依旧并存，只有敢于迎接挑战的人才有可能遇到新的机会。外部的环境无论如何变化，一定有其规律可循。新旧交替，利益循环，唯有选择不断前进，以成熟的心智与专业的素养面对一切的变局，才能在这个极度开放的新时代下找到自己的位置。

 

• 这是一个转型的时代

 

有人说，现在是房地产业最坏的时代，也有人说是最好的时代。您如何看待这个时代？ 

王嘉敏：现在，地产行业所处的应该是一个转型的时代，这个时代你可以说它好，也可以说它坏，因为转型既是一个蜕变也是一个痛苦的过程。企业转型就像一个人要改变自己的性格，是非常难的。但是，当我们意识到了自身的问题，意识到自己必须做出改变，那么，无论有多难，我们都要尝试去做。回到房地产行业现在面对的这个转型的时代和转型的机会也是一样，无论它多么难，也必须去做。

房地产这个行业，在中国已经发展有三十多年了，就像人一样，它已经进入了中年，变得成熟、知性和理智了。抛开地的因素来说房地产，说的一定是房子，那么它应该是一个非常理性的行业。因为对客户来说，无论是选择自住还是投资都已经变得很理性了。所以，这个时代，就房地产行业来说，无所谓好坏，而完全是一个选择题。假如企业选择继续发展，那么它必然要做出改变，否则就只能转行。

如果从积极的角度去看，所谓的好时代，是由于地产在这个转型的时代找到了新的方向，也就是一个新的机遇，让企业可以选择一种朝阳的发展模式，这对企业是非常利好的。现在，我们正在关口上，就看大家怎么去选择。这个时代的好，是大家有机会去选，是大家可以积极地去看这个充满机遇的时代。因为如果太成熟，像美国、德国这样太成熟的经济实体，那么，你就没有机会可找，你只能找岗位，找投资方向，找稳定回报，它是不一样的。

就国家的宏观形势来看，我们现在遇到的种种好与不好，都应该以理性的眼光来看待，因为它是一个阶段性的差异。只有当我们真真正正迎来一个的经济平稳发展的时期，那个时候才是最务实的，这个务实可能没有现在的过冷，也不会有现在的过热，而是真正的实体经济，真正的创造性经济，利用互联网的技术，让商业更富有科技含量。

 

对于近几年房地产业所经历的起伏变化，以及诚通嘉业所遭遇的成败，您最大的感触和思考是什么？

王嘉敏：在经济发展过快的形势下，就会出现乱七八糟的现象，我们今天的雾霾，就与我们的经济发展过快脱不开关系，我们在路上需要耗费的时间越来越多，下班到家越来越晚，这就是因为我们发展太快，而城市交通的科学性根本就没有得到解决。所以，我觉得经济发展的过快，缺乏科学性的引领和规则、规范，是我们今天所有事情的结果。

我们今天看到太多贵得离谱的地，大家对此感到很诧异，我也相信这种现象不会长期存在，因为短期它对地产行业会有一个刺激，大家会认为房价还会涨，但是，房价增长得过快，会造成市场不能消化，因为客户是很理性的，他也很难承受过高的房价。特别是实体经济和整个经济的发展有密切关系，如果它不能够创造更多的财富，它的销售速度是会受压抑的。这些都会让大家冷静下来思考。

我想，现阶段一切的一切都是要把增速放到一个合理的速度上，科学地去判断每一件事情，规范每一件事情，然后，让事情可以走向正轨。对于我们企业而言，经济发展越平稳，做房地产越踏实，我们受不了过山车的形势。因为房地产离不开整个经济发展的节奏和趋势，所以我们很关心这些问题。

就我们企业这个个体来说，这些年我们经历的这些事，好的也经历了，不好的也经历了，比如地产的过热，也使得我们的投资过热，也让我们尝到了苦头。但也有好，就是我们选择的项目是对的，选择的发展模式是对的，我们也做出了很好的项目。所以，我们在面对市场变化时也在不断地做反思，在整理，在为下一步的投资做准备，也在努力让我们的企业更具科学性。

 

随着九章别墅的入住，您认为诚通嘉业应该着重从哪几个方面进行自我的升级才能让自己迈入一线品牌地产商的阵营？

王嘉敏：我们一直是靠特色，就是我们自己所独有的东西。九章别墅北区目前已基本售罄，也即将迎来北区的全面入住，在这样一个格局下，我们感到很欣慰。面对我们的业主，如果我们进一步把服务做到位，那么我们就可以实现把一个产品从零到最后的服务，完整的交给这个市场，我们愿意接受检验并发现自己的问题，及时去纠正和调整，然后让我们的品牌价值能够更加地坚实。所以，我们希望能够配合此次入住，总结我们的经验教训，不断地发扬我们的优势，整理出我们各方各面的优点，然后在我们后续的项目开发上做得越来越好，同时让我们九章这种高端的开发品牌能够得以延续。

等到2017年，我们的九章汇高端会所也会对外开放，在服务上我们还会再上一个台阶，全面服务到我们的业主和客户，让他们有家的感觉，有舒适的、安全的、放松的环境，这是我们会进一步筹划和提升的，我相信我们会做得很好，至少是非常有特色。

所谓进入到一线，我希望我们不是靠规模，而是靠品牌，靠我们能够做高端好房子好服务综合的好的一个品牌，所以，九章的入住对我们来说是一个很大的机会和考验，我希望可以有一个完美的结果，这样也能为我们往房地产市场的一线品牌去冲奠定基础。

 

在这个信息极度公开的时代下，您对近几年房地产业的营销形势和营销策略的变化怎么看？

王嘉敏：现在，利用互联网销售已经开始了，尽管是近一两年才这么做，尽管影响力还不是很大，但是这是一个发展趋势，从大家现在的消费习惯来看，以后买房子一定会实现网络化。首先，开发商会利用互联网平台让销售变得更加简单，客户也可以更快地得到更全面更精准的信息，这对客户做出选择决策有很大的帮助，对开发商也能够减少过多的中间环节，能够降低营销成本，包括广告也变得简单化，因为利用互联网可以最简单直接地把信息公布于众。

举个例子，房子还没有出地面时，通过互联网技术，我们就可以让客户感受到房子建成后的样子，用技术让客户实现身临其境的感觉，这些都是可以通过技术实现的。因为互联网解决了人的信息对称的问题，它不是靠缩短房子的建设周期，而是靠技术让客户有一个虚拟的体验。如果国家没有明令要求必须售卖已经盖好的房子，那么通过互联网做营销就有无限的可能，我们完全可以依靠技术提前将自己的产品展示出来，再通过互联网让人看到我们的产品，感受我们的产品，我觉得这个是很有意义的，这种高科技能给营销以更大的支撑，让营销更简单化、直接化、丰富化。

 

• 房地产行业不会寿终正寝

 

诚通嘉业至今已历经十年风雨，这么长的历程里，您认为是什么奠定了您在房地产行业的信心？

王嘉敏：我的信心一个来源于判断，一个来源于坚持。其中包括对未来的判断、对产品的判断、对行业的判断、对做法的判断、对投资的判断，这是一方面；另一个是坚持，做企业遇到的困难太多了，如果说要放弃很容易就放弃了，毕竟放弃要比坚持简单得多，随时都可以放弃，但坚持不是，坚持一个选择，坚持做一件事很难很难。而且，人总有判断失误的时候，你也不可能永远一帆风顺，如果遇到一点困难就往后撤，不坚持，那么你的事业也无法持续。所以，坚持很重要。

另外，中国的房地产行业并没有走到尽头，相反，现在的房地产就像一个中年人，它还有很好的发展。尽管再过十年，房地产对中国经济来说可能就不是最重要的经济体了，但是人们对改善性住房的需求依然存在，大家都会期望能住更大更好更适合的房子。人们对房子更新换代的需求，升级的需求是永远不会停止的，所以房地产行业也不会寿终正寝，就算它六十岁了，它也仍然有一定的事情去做。只是对我们开发商来说，它的难度更大了，所以我们要去做选择，做微转型。

 

在不断强化自身的过程中，您认为诚通嘉业在哪些方面的尝试和改变是卓有成效的？

王嘉敏：我们的主题是做文化地产，追求中国文化、中国建筑，我认为我们做的这个方向一直是很有成效的，因为到今天为止，我见到太多客户喜欢我们的房子，因为他们找到了感觉，客户看到我们的房子不是模仿不是山寨。我们的建筑是很有情怀、很有自信，很有中国特色的，同时又有西方的精神在里面，我们的这种产品理念获得了客户的认可，这是至今让我感到非常开心和自豪的。

 

中国的房地产市场有自己的特殊性，您认为从文化层面来考虑，今后诚通嘉业在对产品和项目的操作上，应该如何把握？

王嘉敏：特色化是我们必须要坚持的之一，因为我们越来越尝到了甜头，因为客户认可我们，市场也认可我们，而且同其他楼盘竞争，也是因为我们产品独有的特色吸引了客户，我们的产品就是能吸引他们，让他们有感觉。我一直认为我们中国的建筑很美，为什么要山寨欧美的呢？我们就是要原创，要特色化。

在新项目的开发和运营上，我也会永远坚守这个宗旨，诚通嘉业一定要有独到的自己，要做我们的核心竞争力。也许我们十几年发展到今天，就是因为对特色化的坚持。所以，无论是什么项目，我们的产品和服务一定会有自己的特色。我们要有自己的产品观、竞品观，有自己做高端改善性需求房子的方向，这会使得我们有自己的竞争力，我们也会在这个方向做到更精更好。

 

养老地产在很多地产商看来都具有非常好的前景，但迄今为止，国内并没有多少非常成功的案例，对于开发养老公寓项目，您的考虑和信心是什么？

王嘉敏：养老首先毋庸置疑是一个朝阳项目，养老地产到今年发展也已经有十年了，近三年诞生了若干个已经盈利的企业，但是，养老地产和地产开发相比它的盈利能力没有那么大。我认为，现在首先需要花时间把养老项目的运营服务做到位，做出品牌后，项目就能获得老年人的认可。

针对养老公寓项目，我们追求的是要在服务领域上做出独有的竞争力，我们要做的是让老年人体面地居住在我们的公寓里，我认为在养老这个市场里还有这样的机遇。如果说养老地产行业已经做得非常成功，有若干个企业在这个领域都做得很成熟了，假设是这样的情况，我们就不一定会投入进去了。总而言之，养老这个市场有巨大的需求，而现在它的发展还不成熟，所以我们就有机会做出品牌。

 

• 拥抱互联网不是颠覆自己

 

有人说中国的房地产转型，未来一定是向新的模式转型，投资模式比投资物理的房子来得更有潜力和远景。对于这个观点，您赞同吗？

王嘉敏：有这个可能性，比如说现在的众筹模式，大家众筹一个房子，共同享受房子的升值，毕竟房子比贬值的货币更经济。但是，我认为这件事情的难度非常大，投资模式更像是一个美好的愿望，因为房子是不动产，它的好处是每天都在升值，无论是1%还是20%的升值，但它不好的地方是，它是很难分割的，它不像现金，说分就分，也不像股份，说转就转，所以众筹房产非常地难。

如果对投资模式进行一个改变和创新，其实它是超越金融的，超越资本的，超越大的投资商的。做房地产，无论哪个国家，都是由银行或者大机构进行投资，然后由开发商进行开发。众筹这种创新不是不可以尝试，但是我觉得其中的问题和难度都很大。就我们诚通嘉业来说，我不想在金融模式上做很大的变化，我们可能会选择与一些机构合作，比如金融机构、基金机构，用合作的方式来降低资本对我们的压力，然后我们还是要做好房子，这是我们的核心。我希望可以通过共赢合作，把我们的产品优势发挥到极致。

 

您怎么看现在涌现的与房地产相关的移动应用产品？ 

王嘉敏：现在与房地产相关的移动应用产品基本都属于关联营销的，我认为这种通过移动应用进行营销的模式是必然的结果。互联网在日用品上已经发展了七八年了，但是近三年，几乎没有人不利用互联网买东西，房地产在这上面的发展是慢了一点，但是它肯定会朝着这个方向去发展，以此来降低运营成本和营销成本。

APP、线上线下，其实改变的都是传统行业的营销模式，这种互联网产品的出现其实是掌握了房地产行业的营销趋势，因为依靠互联网做营销是必然的结果，而且大家只能这么做，也必须这么做，否则就会失去竞争力。所以，这些产品的出现其实是房地产+ 互联网的一个结果。

 

诚通嘉业会否考虑借助大数据做产品开发，或者与互联网公司合作？

王嘉敏：开发或者合作，这都有可能，但现在我们谈的是趋势，是不可逆的趋势。在趋势面前，我们最重要的是要做到核心的自己，不要把自己给弄乱了，因为我们做的是高端项目，有自己的特殊性，对我们来说，要用的是互联网的这个技术，而不是要介入到那个领域，我们是要利用这个技术来帮助我们更好地盖房子，更好地服务于我们的客户，让客户满意。所以，首先我们会考虑和互联网公司合作，因为我们需要他们。

第二，我们也可以选择不跟他们合作。我下一步会考虑腾出精力来，想办法去做一些产品的研发。去思考怎么把那些最成功的人和我们联合在一起，或者说把信息和我们关联在一起，然后利用这样的信息平台进行销售。我希望能够有这样的产品可以帮助我们迅速地掌握我们的客户群，迅速地用大数据或者别的方法去分析研究，我们的目的是在得到这些客户群后，让他们最快地获得我们的产品信息。这样，我们的广告形式就简单了，广告费也能够大大下降。

 

未来，诚通嘉业有没有可能跳出房地产圈做其他领域的投资，考虑多元化发展？还是坚持精耕细作？

王嘉敏：地产板块我们肯定会坚持去做，这个板块是不会丢的，但是其他领域我们现在也已经开始进行涉足了，包括健康、医疗，还有一些与互联网相关的产品，我们已经开始在这些领域做试水了，尽管在这些项目上我们的投资很少，但是，我们会考虑向多元化发展。当然，这与我们坚持在地产行业精耕细作是不相冲突的。