嘉晟物业金融世家项目实施电梯困人援救演练

为如实体现员工应急事故的反应速度，和标准化援救流程的熟悉程度，进一步提高员工的电梯困人安全防范意识，增强援救能力，金融世家项目在未经任何通知的情况下，工程部冀经理与电梯公司工程师一同导演了此次应急预警演练。

演练模拟业主被困在10单元电梯内，当“被困业主”打开电梯进入电梯后，冀经理指挥电梯公司工程师断电停梯，致使“业主”被困。

“被困业主”发现电梯故障不能开门而被困住后，立即使用轿厢内报修电话与中控室取得联系，告知被困情况，监控中心人员立刻通知电梯维保人员与客服值班人员，六分钟客服人员、中控人员和两名维修人员迅速赶到现场，并迅速确定轿厢位置，客服人员与“被困业主”也取得了联系，对“被困业主”进行 心理安抚、情绪疏导、消除恐慌，并告知一些保障自身安全应注意的事项，好让“被困人员”保持冷静听从指挥等待救援；维保人员迅速赶到楼房顶层机房关掉电源，将轿厢盘车至就近平层位置，用专用钥匙打开电梯门安全的救出乘客。

维保人员对电梯进行全面检查，确保无异常情况后，电梯又重新投入正常运行，演练共持续30分钟。随后，向电梯安全管理人员汇报了具体施救情况和电梯故障排除情况。

随着使用电梯越来越普及，电梯发生故障几率随之增加，举行此次演练，对提高应急救援能力、加强协调配合能力、增强风险防范意识和自救互救能力等方面都有重要意义。这就要求我们不断提高认识，加强监管，完善预案，始终保持对电梯事故的警惕性，做到隐患排查规范化、常态化。要从演练中发现问题，解决问题，切实提高应急救援队伍战斗力，确保应急救援高效率，保障广大业主的生命财产安全。