迅速灭火保安全——嘉晟物业获业主致谢锦旗

2016年2月17日是一个令嘉晟物业金融世家项目部难以忘怀的日子。这一天，当大家都还沉浸在春节的欢乐气氛里时，一场令人惊心的火灾却悄然地发生了……

2月17日是大年初十，当天嘉晟物业公司的同事们还在自己的工作岗位上辛勤地工作着，那一晚的9点40分，金融世家小区10号楼12单元的一位业主及其家人突然从大楼里慌忙跑出，告知正在小区北门执勤的工作人员周哲甫，称其室内失火，周哲甫按照处理规程第一时间向保安队长汇报，同时携带灭火器赶赴现场。保安队长在接到报告后1分钟内便带领着8名项目备勤人员，携带灭火器抵达现场实施救灾灭火，此时工程部值班人员林增辉也赶到现场。

现场火情发生在失火业主的保姆间，当时已有火焰从保姆间门缝中冒出，情形十分危急，工程部林增辉第一时间意识到火灾的严重性，将其室内的供电进行切断，并细致地发现供水管道已被烧化自来水漏水，又及时地将自来水阀门关闭，以免业主家发生不必要的损失。嘉晟物业公司的秩序员与工程师傅嘴上捂着湿毛巾，忍受着刺鼻的气味，运用着平时学习到的灭火知识于9点45分控制了火情，5分钟内就迅速将明火扑灭了。

随后物业工作人员还将失火业主的室内所有过火杂物清理检查，并清离了现场。因为一场火灾，此时12单元电梯内、楼道内布满了刺鼻的气味，工作人员又将后楼道所有窗户打开散味。为防止有未扑灭的火种，在征得业主同意后，工作人员将过火房间吊顶进行拆除检查留火情况，并对整个起火室内进行了仔细的检查，在室内观察30分钟后，确认再无引燃现象后才离开现场，同时给业主室内留了备用灭火器以防万一。

事后，经业主会议，此次火灾是由于业主吸烟后将未熄灭的烟头投进纸篓内所导致的引燃，着火室内又堆积了大量废旧塑料瓶、纸箱、地毯等助燃物，才使得燃烧时气味刺鼻、烟雾大、火势燃烧较快。

经此一番，业主对物业工作人员的迅速处理表示十分感激，因为物业人员的专业素养才使得此次火灾未造成大的损失。业主为表达对物业公司的感谢，还特意赠送了锦旗，并感慨地说到：“现在想想都后怕，平时社会上和小区都在宣传消防安全防范知识，但没引起重视，此次事故就是我们消防安全意识淡薄造成的。以后我一定要以此次教训为例，不遗余力地进行消防宣传。”

这此事故也在警醒着我们：隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山。日后，金融世家项目部将加大消防安全知识的宣传力度，不定期开展消防安全知识展示宣传，让小区业主掌握居家消防安全知识和自救逃生的能力。