抢修污水井 提升美誉度

2016年1月29日上午，嘉晟物业公司工程部外围巡视员发现盛嘉华苑1号楼门前污水井反水的问题后，便立即组织抢修。经过现场勘查，疏通只能暂时解决问题，为彻底解决反水问题，工程部召开现场会议找出问题根源，拿出维修方案并马上组织实施。客服部在收到消息后，迅速紧急起草了抢修通知并进行了张贴，同时做好了向居民解释的工作。

维修工作开始后，工程部首先动用挖掘机破路找到症结，抢修师傅更是跳进冰冷的泥水里进行了管道的更换工作，在现场抢修的师傅们克服脚底打滑、踩踏不稳等不利因素积极抢修，维修现场，泥水侵没了他们的双脚，麻木了他们的双手，冻得他们一个个直打哆嗦，但他们没有丝毫怨言，严格按照工作程序和流程，相互协作、共同配合，全然忘记了寒冷与饥饿，这时，园区的居民也参与到道路的疏导工作。经过大家共同努力，大大加快了抢修的速度。

经过十几个小时的抢修，管道终于更换完成，这是一场无声的战役，既检验了我们嘉晟物业公司应急预案的处理能力又考验了员工的团队协作意识，提升了嘉晟物业公司在广大业主中的美誉。